Nội dung công việc
- Gọi điện tư vấn, hướng dẫn cách dùng, tối ưu doanh thu cho Nhãn hàng theo data đích MKT cung cấp từ đa kênh (facebook, web, shoppee, tiktok)
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc phát sinh. Thu nhập phản hồi, trường thông tin mới. Đảm bảo độ hài lòng từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ đã và đang dùng sản phẩm của công ty
- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua đa kênh: zalo, gọi diện, facebook...
- Đạt và vượt qua chỉ tiêu doanh số bán hàng đề ra, báo cáo kết quả công việc lên trưởng nhóm
