Nhân viên kinh doanh (Sales) chịu trách nhiệm chủ yếu về việc tìm kiếm, liên hệ và chốt các giao dịch kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số của công ty. Công việc này yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Tìm Kiếm Cơ Hội Kinh Doanh:
- Nắm bắt xu hướng và cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Xây dựng mạng lưới quan hệ và duy trì mối liên hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Thiết Lập và Duy Trì Mối Quan Hệ:
- Thực hiện các cuộc gặp gỡ và cuộc trò chuyện với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của họ.
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc cung cấp giải pháp và dịch vụ phù hợp.
- Duy trì sự liên lạc định kỳ và tạo điều kiện cho sự hài lòng và sự hỗ trợ liên tục đối với khách hàng.
- Bán Hàng và Chốt Giao Dịch:
- Thuyết phục khách hàng về giá trị và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tạo ra các đề xuất bán hàng chuyên nghiệp và tùy chỉnh cho từng khách hàng.
- Đàm phán giá cả và các điều khoản hợp đồng để chốt giao dịch thành công.
- Theo Dõi và Báo Cáo:
- Theo dõi hiệu suất bán hàng và đạt được mục tiêu doanh số được giao.
- Lập báo cáo về các hoạt động bán hàng, phản hồi từ khách hàng và các cơ hội kinh doanh mới.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết phục.
- Sự tự tin và linh hoạt trong giao tiếp.
- Hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà công ty cung cấp.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
- Khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực.
- Sự kiên nhẫn và sự nhạy bén trong việc nhận diện và tận dụng cơ hội kinh doanh.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc bán hàng là một lợi thế.
Nhân viên kinh doanh (Sales) đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đồng thời đóng góp tích cực vào sự phát triển và thành công của công ty.
