Chi tiết công việc
- Tìm kiếm khách hàng, chào hàng, chốt đơn.
- Follow đơn hàng đến khi khách nhận được hàng.
- Giải quyết các vấn đề phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm, dịch vụ.
