- Triển khai phần mềm cho khách hàng: Cài đặt và hướng dẫn sử dụng.
- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt yêu cầu.
- Hỗ trợ, training kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Hỗ trợ các công việc khác.