NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Tiếp cận với khách hàng tiềm năng trong khu vực địa lý được quy định sẵn: Nội trợ, sinh viên, người đi làm… có nhu cầu cần mua sắm thực phẩm, hàng hóa hiêu dùng hoặc hàng hóa sản xuất.
- Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng bằng cách mở tài khoản mua hàng trên app mua sắm trực tuyến.
- Chủ động cung cấp các thông tin về ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng cũ để họ tham khảo và có thể quay lại và tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc thúc đẩy nhu cầu mua sắm của khách hàng hiện tại.
- Xác nhận lại đơn hàng với khách. Tiến hành nhận hàng tại kho, vận chuyển và giao hàng đến với khách hàng đúng thời hạn và an toàn. Đảm bảo đơn hàng đã hoàn thành, thu đúng phí và khiến khách hàng hài lòng.
- Báo cáo tình hình khách hàng mở mới và cập nhật tình hình mua hàng của khách hàng cũ định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu cấp trên (Khi có phát sinh).
