Chi tiết công việc
- Tiếp nhận đơn hàng từ kho nguồn gửi về.
- Thực hiện các công việc điều phối hàng hóa từ kho đến khách hàng thông qua nhân viên giao hàng. - Lập kế hoạch giao hàng, sắp xếp nhân viên giao hàng phù hợp với khu vực và tuyến đường.
- Theo dõi tiến trình giao hàng. Nhập bill trên hệ thống và làm Manifest.
- Theo dõi, đánh giá, phân tích được khả năng giao hàng của nhân viên.
- Chịu trách nhiệm về quản lý đội ngũ giao hàng, tiền giao hàng, đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng lúc, đúng yêu cầu của khách hàng. Xử lý các thắc mắc của khách hàng liên quan đến tiến trình giao hàng.
- Báo cáo hiện trạng, hoạt động giao hàng hàng ngày, đề xuất hướng giải quyết. Gửi báo cáo hàng ngày, hàng tháng cho cấp trên đúng thời hạn.
Thời gian làm việc: 8:00 - 18:00 thứ hai đến thứ 7 hàng tuần, sau 18:00 tính giờ làm thêm là 30k/1 giờ, sau 18:30 hưởng ăn tối 25k.
