Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, và kênh thương mại điện tử
Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
Chốt đơn hàng online.
Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách.
Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại.
Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
Chăm sóc khách hàng có sẵn của Công ty và chốt đơn hưởng doanh số