- Nhận database khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của công ty
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi công nợ của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng và Ban giám đốc.