- Nhận và quản lý sổ ghi chép tất cả các cuộc điện thoại, chuyển thông tin đến những người có liên quan.
- Nhận các thông tin liên quan đến khách từ bộ phận Sales như: Thông tin khách đặt…, thông báo cho nhân viên bộ phận FB để có sự chuẩn bị kịp thời.
- Làm báo cáo gửi cho FB Manager
- Công việc cụ thể trao đổi lúc phỏng vấn
