Nội dung công việc
- Nắm vững các thông tin về sản phẩm công ty cung cấp như : nguồn gốc, màu sắc, cách bảo quản ,giá cả , .....
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng (trực tiếp hoặc gián tiếp ).
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty
- Trực tiếp thực hiện, đôn đốc thực hiện bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn, kiểm tra sản phẩm trước khi giao đến khách hàng.
- Thường xuyên gặp gỡ khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, theo dõi tình hình thị trường, cập nhật nhu cầu khách hàng, đề xuất những sản phẩm mới theo nhu cầu của khách.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng , tin cậy của khách hàng đúng theo quy trình.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề , mối quan tâm của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu cá nhân.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên yêu cầu.
