- Chăm sóc khách hàng bán lẻ, nhà phân phối:
+ Tiếp nhận đơn hàng, đặt hàng, giao hàng theo yêu cầu
+ Hỗ trợ trưng bày: đảm bảo khách hàng bảo quản trong tủ đúng nhiệt độ quy định, sắp xếp hàng hóa trong tủ bảo quản sao cho bắt mắt, tiện lợi để người mua hàng dễ lấy nhất
+Hỗ trợ khách hàng đổi/trả hàng hóa. Đảm bảo các điểm bán được bổ sung hàng kịp thời không bị thiếu hàng
+ Chịu trách nhiệm thu tiền những đơn hàng mình giao.
- Triển khai các chương trình khuyến mại, chiết khấu của công ty đến khách hàng
- Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ bảo quản hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem, kiểm tra sản phẩm đúng cách. Báo cáo ngay với cửa hàng khi phát hiện ra các hiện tượng mất mát, cố ý phá hoại sản phẩm. Yêu cầu nắm tốt các kỷ năng về sản phẩm: màu sắc, quy cách đóng gói sản phẩm, kiểu dáng, giá cả, bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Triển khai các vật dụng dụng cụ bán hàng hỗ trợ cho khách hàng.
- Phối hợp triển khai các chương trình sampling, comado...của công ty theo kế hoạch từng vùng do Trưởng chi nhánh điều động
- Tham gia các hoạt động liên quan đến bán hàng do sự điều động của công ty, trưởng bộ phận
- Thực hiện làm báo cáo hàng ngày trên tuyến được giao và báo cáo trực tiêp cho giám sát bán hàng
