NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Thực hiện kế hoạch doanh số cá nhân, doanh số phòng ban theo bảng giao doanh số chỉ tiêu của công ty
- Duy trì, củng cố và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và mở rộng mạng lưới khách hàng mới
- Nghiên cứu, phân tích thị trường, đề xuất cấp trên các phương án phát triển thị trường và mở rộng kênh đại lý
- Tiếp cận các khách hàng, đại lý để nắm bắt các kênh phân phối, sản phẩm, giá cả, các chương trình của các nhà phân phối khác (nếu có) tại thị trường để báo cáo cấp trên đưa ra các chương trình cạnh tranh phù hợp
- Cập nhật và thường xuyên chăm sóc khách hàng, thông báo các chính sách, chương trình khuyến mại, giá sản phẩm và các dịch vụ khác theo mục tiêu của Công ty;
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo việc giao hàng, chăm sóc khách hàng và bảo hành một cách tốt nhất, làm hài lòng khách hàng
- Phối hợp với phòng Tài chính kế toán trong việc thông báo, thu hồi công nợ, giám sát công nợ của Khách hàng
- Giải quyết các trường hợp phản ánh, khiếu nại (giá cả, công nợ, bảo hành sản phẩm...) cho khách hàng thuộc phạm vi quản lý
- Làm báo cáo doanh số, khách hàng...hàng tuần, tháng theo yêu cầu cấp trên
Công tác khác:
- Hỗ trợ các phòng ban các công việc liên quan
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
