- Tiếp nhận data khách hàng đã mua sản phẩm dịch vụ của công để trao đổi, nắm bắt tình hình của khách, cập nhật tình hình cho phòng kinh doanh.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách, kết hợp với bộ phận liên quan.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, tư vấn thêm các sản phẩm dịch vụ khác của công ty.
- Trực fanpage, website, chat tư vấn khách khi cần.
- Phối hợp tổ chức sự kiện, khóa học hàng tháng.