- Tư vấn giới thiệu cho khách hàng về các mặt hàng của phía công ty đang kinh doanh, các mặt hàng khách hàng có nhu cầu muốn tìm hiểu và mua
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm như : chất lượng sản phẩm, giá thành, tác dụng của sản phẩm khi khách hàng sử dụng