Nhiệm vụ công việc
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch, giải quyết yêu cầu khiếu nại cho khách hàng đến tại quầy.
- Phát triển kinh doanh: Chủ động phát triển mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện hữu có chất lượng nhằm tư vấn và khai thác tối đa nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mãi và hướng dẫn cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, bán chéo sản phẩm theo chỉ tiêu được giao.
