Nội dung công việc
-Thu công nợ khách hàng quá hạn đã được bộ phận Telesale gọi Tư vấn có khả năng thanh toán
- Nhận tệp khách hàng từ Bộ phận phân theo khu vực gần địa bàn sinh sống, tiến hành hỗ trợ khách hàng thanh toán
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố nếu chưa thể thanh toán đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Nộp các khoản công nợ thu được về ngân hàng theo quy định công ty.
- Báo cáo công việc cho trưởng nhóm theo hướng dẫn
-Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu hồi ở khu vực gần nơi cư trú.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Từ đủ 18t trở lên. Không phân biệt giới tính
-Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Khoản gửi tiết kiệm này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
-Có xe máy, điện thoại Smartphone.
-Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
-Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
-Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
-Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi công việc:
-Thu nhập: trung bình từ 10 -20 triệu đồng bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp xăng, điện thoại, ăn trưa và thưởng hoa hồng không giới hạn
- Thử việc hưởng 100% lương
- Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN từ khi thử việc
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe toàn diện
