Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
Có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực sửa chữa, tư vấn dịch vụ sửa chữa xe du lịch.
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chẩn đoán tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, hiểu các phần mềm quản lý kinh doanh dịch vụ.
GPLX dấu B2 trở lên.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác.
QUYỀN LỢI:
Hưởng lương cứng và lương thưởng theo doanh thu dịch vụ.
Ứng viên được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Làm việc giờ hành chính, đóng BHXH đầy đủ, mọi chế độ được hưởng theo quy chế công ty và luật lao động.
Được hỗ trợ cơm trưa, đồng phục, sim điện thoại.
- Địa điểm làm việc: Quốc Lộ 1A, phường Tân Thạnh, Tp. Tam Kỳ, Quảng Nam.
THACO AUTO là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh ô tô tại Việt Nam. Tổng số nhân sự hiện nay gần 20.000 người. Thaco dựa trên triết lý kinh doanh “Tạo dựng giá trị đóng góp, nâng cao giá trị phục vụ thông qua sản phẩm và dịch vụ” và nguyên tắc “8 chữ T: Tận Tâm - Trung Thực - Trí Tuệ - Tự Tin - Tôn Trọng - Trung Tín - Tận Tình - Thuận Tiện”. Đây chính là giá trị cốt lõi của văn hóa Thaco, là tài sản vô hình để tạo ra động lực thúc đẩy sự phát triển. Văn hóa Thaco còn được thể hiện qua chế độ đãi ngộ và phúc lợi (lương, thưởng, các loại bảo hiểm, phụ cấp…) luôn được công ty thực hiện đầy đủ.THACO AUTO là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh ô tô tại Việt Nam Tổng số nhân sự hiện nay gần người Thaco dựa trên triết lý kinh doanh “Tạo dựng giá trị đóng góp, nâng cao giá trị phục vụ thông qua sản phẩm và dịch vụ” và nguyên tắc “ chữ T: Tận Tâm Trung Thực Trí Tuệ Tự Tin Tôn Trọng Trung Tín Tận Tình Thuận Tiện” Đây chính là giá trị cốt lõi của văn hóa Thaco, là tài sản vô hình để tạo ra động lực thúc đẩy sự phát triển Văn hóa Thaco còn được thể hiện qua chế độ đãi ngộ và phúc lợi lương, thưởng, các loại bảo hiểm, phụ cấp… luôn được công ty thực hiện đầy đủ
