CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tham gia các chương trình đào tạo, tư vấn và chốt hợp đồng bảo hiểm qua điện thoại, đồng thời chăm sóc khách hàng và mở rộng mối quan hệ.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, huấn luyện và hội thảo do công ty tổ chức.
- Gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu và chốt hợp đồng các sản phẩm bảo hiểm với khách hàng từ nguồn dữ liệu có sẵn và được chọn lọc.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua sản phẩm: hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và các vấn đề liên quan.
- Mở rộng và duy trì mối quan hệ để tăng cơ hội mang sản phẩm bảo hiểm đến khách hàng.
- Hỗ trợ hậu cần và phối hợp tổ chức các sự kiện, hội thảo tri ân khách hàng (Tối thứ 6 hoặc trong ngày vào thứ 7, Chủ nhật tần suất 2 lần/tháng).
- Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày đến cấp quản lý trực tiếp.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6. Sáng: 08h30 - 12h00. Chiều: 13h30 - 17h30.
YÊU CẦU:
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: kiến thức về Chăm sóc khách hàng, thành thạo Kỹ Năng Bán Hàng, có kinh nghiệm với Nắm Bắt Xu Hướng, sử dụng được Tư Vấn cùng với kiến thức về Xử Lý Tình Huống.Các tiêu chí bổ sung bao gồm: hiểu biết về Telesales, kinh nghiệm làm việc với Tư Vấn Bán Hàng, có kiến thức liên quan đến Sales Bảo Hiểm, có kiến thức liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng và hiểu biết về Tư Vấn Tài Chính.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Hoa hồng, có Môi Trường Chuyên Nghiệp, hưởng Nghỉ thứ 7&chủ nhật, được Đào Tạo Miễn Phí và tham gia đào tạo nội bộ. Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Hoa hồng, có Môi Trường Chuyên Nghiệp, hưởng Nghỉ thứ 7&chủ nhật, được Đào Tạo Miễn Phí và tham gia đào tạo nội bộ.