Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Công ty TNHH Ẩm thực Quốc tế Xuyên Việt
• Danh mục: 0 Dịch vụ - Nhà hàng, Khách sạn
• Nơi làm việc: Hà Nội
• Hạn nộp: 19/01/2026

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 2 người
• Bằng cấp: Không yêu cầu
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
• Giới tính: Nữ
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
• Tiếp đón khách hàng khi đến nhà hàng: mở cửa, chào hỏi, nở nụ cười thân thiện.
• Hỏi thông tin đặt bàn, số lượng khách, và dẫn khách đến bàn phù hợp.
• Giới thiệu sơ lược về thực đơn buffet, giờ phục vụ và các dịch vụ đi kèm nếu có.
• Quản lý danh sách khách đặt bàn trước qua điện thoại, tin nhắn hoặc hệ thống phần mềm.
• Trực điện thoại lễ tân, giải đáp các câu hỏi từ khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận phục vụ để sắp xếp bàn hợp lý vào các khung giờ cao điểm.
• Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến việc chờ bàn, khiếu nại ban đầu của khách.
• Cập nhật và báo cáo thông tin khách VIP, khách quen cho quản lý.
• Hỗ trợ các công việc hành chính nhẹ như in thực đơn, nhận hàng online, trưng bày brochure

Quyền lợi ứng viên

• Văn Hóa Công Ty Tốt
• Vouchers
• Đào Tạo Miễn Phí
• đào tạo nội bộ
• Đồng Phục

Từ khóa việc làm

• Dịch Vụ Khách Hàng
• Hỗ Trợ Khách Hàng
• Lễ Tân
• Nhân Viên Nhà Hàng
• Nhân Viên

Kỹ năng cần có

• Giọng Nói Tốt
• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Tác Phong Lịch Sự
• Ứng Xử
• Xử Lý Tình Huống