CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng tiềm năng, khảo sát nhu cầu khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp phù hợp và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình thi công.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng qua nguồn data công ty và các nguồn khác.
- Khảo sát nhu cầu khách hàng, phối hợp với bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Chăm sóc khách trong quá trình thi công: từ tư vấn đến ký hợp đồng, bàn giao.
- Phối hợp với bộ phận Thiết kế Dự toán để gửi báo giá, theo sát feedback KH.
- Theo dõi lịch hẹn, cập nhật thông tin vào CRM báo cáo tiến độ hằng tuần.
YÊU CẦU:
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng bán hàng, kiến thức về kỹ năng giao tiếp, có kinh nghiệm với làm việc nhóm, am hiểu tư vấn và sử dụng được đàm phán.
- Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: hỗ trợ khách hàng, nắm vững nhân viên bán hàng, có kiến thức liên quan đến sales, kinh nghiệm làm việc với sales dự án và hiểu biết về telesales.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thưởng dự án theo tháng và hoa hồng tích lũy năm.
- Công ty cung cấp các quyền lợi như: chế độ bảo hiểm, có hoa hồng, được tham gia team building, hưởng thưởng doanh thu và nhận thưởng lễ-tết.