Chi tiết công việc
- Quản lý đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng và phân công nhân sự tư vấn tuyển sinh, khóa học.
- Đi liên kết các trường để tìm kiếm dữ liệu của khách hàng
- Tư vấn và giải quyết các vấn đề liên quan cho phụ huynh về chương trình, lộ trình học tập phù hợp của học sinh khi nhân viên cấp dưới đệ trình.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực maketing để tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng thông qua các buổi tổ chức sự kiện.
- Đảm bảo kế hoạch kinh doanh hàng tháng cho đội ngũ nhân viên
- Liên hệ với Phụ huynh để tái tục khóa học
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Tham gia đào tạo nhân viên mới và phân công nhiệm vụ của từng nhân viên trong team.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Trưởng trung tâm và Ban lãnh đạo công ty
