Nhận sản phẩm theo sự phân công của cấp trên, kiểm tra giám định kỹ thuật hàng hóa sản phâm bị lỗi, xác định nguyên nhân và thực hiện bảo hành sữa chừa sàn phám, đảm bảo đúng tiên độ sữa chữa.
Xử lý nhanh các lỗi nhẹ của sản phẩm khi khách hàng mang trực tiếp đến Trạm sứa chữa và sản phấm thu hồi - không phù hợp do các đơn vị nội bộ công ty chuyển đến.
Chuyển/nhận những sản phẩm gửi hãng bảo hành/sửa chữa đúng tiến độ.
Gọi điện thông báo đến khách hàng tình trạng và huớng xử lý cua sản phẩm.
Thực hiện thù tục quy trình xuất nhập sản phẩm và linh kiện đề tiến hành sửa chữa sản phẩm.
Tuân thu nội quy, quy dịnh của Trung tâm/Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến nhiệm vụ được giao theo yêu cầu của Trưởng Trạm/Trưởng Phòng DVHM.