- Xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện, theo dõi & tối ưu hóa quá trình thực hiện các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên các kênh Digital theo nguồn ngân sách được phân bổ (Facebook/Google/Adnet/Zalo/Youtube...)
- Theo dõi, Đo lường, phân tích/ đánh giá và làm báo cáo hiệu quả tiếp cận của từng nội dung trên từng kênh truyền thông để đạt được những mục tiêu cụ thể ví dụ: Branding/Mang lại khách hàng mới v.vquả của các hoạt động digital marketing và các chỉ số KPIs.
- Phối hợp nội dung các kênh truyền thông để đẩy mạnh thông điệp chính theo từng chiến dịch
- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện các hoạt động: SEO/ SEM, e-mail marketing, social media và các chiến dịch truyền thông khác.
- Phối hợp content marketing để tạo landing pages và tăng hiệu quả trải nghiệm của người sử dụng
- Phối hợp content marketing, designer để hoàn thiện các ấn phẩm truyền thông
- Đề xuất các kênh truyền thông mới, theo xu hướng đảm bảo các kết quả về KPI, lead.
- Tham gia nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh theo định kỳ
- Theo dõi, lắng nghe, tim hiểu, Xác định xu hướng và customer insight nhằm tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.
- Liên tục cập nhật insight người dùng cùng những xu hướng marketing mới để đề xuất các chiến dịch quảng cáo phù hợp thỏa mãn được nhu cầu người dùng.
- Thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng. Trả lời các thắc mắc của khách hàng trên các website + fanpage mà mình quản lý, thăm dò ý kiến của khách hàng.
