- Chịu trách nhiệm quản trị lên ý tưởng, nội dung cho các group, fanpage facebook, đăng tin bài mỗi ngày.
- Tìm kiếm khai thác khách hàng có quan tâm tới các dịch vụ do Công ty cung cấp: dịch vụ hỗ trợ cổng thanh toán, tài khoản, sự cố kỹ thuật, ... cho người VN bán hàng trên ebay, amazon, shopify,...
- Quản lý, chăm sóc khách hàng, giải đáp kịp thời các thông tin liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của Công ty; thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tổng hợp các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ và vướng mắc của khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho các khách hàng về các sản phẩm qua hotline, page theo thời gian quy định.
- Cùng nghiên cứu và lên ý tưởng với team nội bộ để kịp thời cung cấp các dịch vụ mới thiết thực với nhu cầu khách hàng.
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh cho Team theo định hướng phát triển của Công ty theo tháng/quý/năm.
DropVN hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Mảng chuyên sâu là cung cấp dịch vụ hỗ trợ và giải quyết các vấn đề cổng thanh toán cho Seller VN
[Vietnamese] DropVN hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Mảng chuyên sâu là cung cấp dịch vụ hỗ trợ và giải quyết các vấn đề cổng thanh toán cho Seller VN