Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Ho Chi Minh City /

TNHH GH FARMER - Customer Service Specialist

Recruitment CUSTOMER SERVICE SPECIALIST at Ho Chi Minh City

8,000,000 - 13,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE SPECIALIST at Ho Chi Minh City

8,000,000 - 13,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

03/03/2026

Amount of Vacancies

1 people

Gender

No gender requirement

Experiences

From 2 to 5 year

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Sales / Business - Retail / Wholesale , Customer service ; Natural Sciences - Agriculture

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Chuyên viên dịch vụ khách hàng đóng vai trò cầu nối giữa công ty và khách hàng địa phương, quản lý đơn đặt hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn, và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận, xử lý và xác nhận Đơn đặt hàng (PO) từ khách hàng.
Lập kế hoạch giao hàng và điều phối lô hàng với công ty logistics, khách hàng và đội ngũ bán hàng
Là đầu mối liên hệ chính cho các yêu cầu của khách hàng, thắc mắc về giá cả và nhu cầu hỗ trợ
Chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc chậm trễ giao hàng
Quản lý hợp đồng. Duy trì hồ sơ bán hàng, dữ liệu khách hàng, hàng tồn kho và thanh toán chính xác
Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm cần thiết

YÊU CẦU:

Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng hoặc Hỗ trợ Bán hàng (ngành hàng tiêu dùng nhanh, Thực phẩm, Nông nghiệp).
Ngôn ngữ: Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế nhưng không bắt buộc
Kỹ năng yêu cầu: Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel) là điều cần thiết để báo cáo và quản lý dữ liệu.
Quen thuộc với KiotViet hoặc phần mềm kế toán CRM tương tự
Giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và thái độ chủ động, trách nhiệm.
Chăm chỉ, có trách nhiệm, trung thực và có tinh thần làm việc nhóm tích cực.

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: am hiểu CRM và kiến thức về Xử Lý Tình Huống.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Lương: 8-13 trtháng Thỏa thuận - Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực làm việc.
Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Thứ Hai đến Thứ Bảy: 8:00 sáng - 5:00 chiều
Có thể có trường hợp làm thêm giờ hoặc làm việc theo giờ linh hoạt

Gạo của bạn, sức khỏe của bạn Gạo cao cấp từ Việt Nam Tại CÔNG TY TNHH GH FARMER, chúng tôi chuyên cung cấp gạo cao cấp, tốt cho sức khỏe có nguồn gốc trực tiếp từ nông dân Việt Nam, đảm bảo chất lượng cao và hương vị trong từng hạt gạo. [Vietnamese] Gạo của bạn, sức khỏe của bạn Gạo cao cấp từ Việt Nam Tại CÔNG TY TNHH GH FARMER, chúng tôi chuyên cung cấp gạo cao cấp, tốt cho sức khỏe có nguồn gốc trực tiếp từ nông dân Việt Nam, đảm bảo chất lượng cao và hương vị trong từng hạt gạo.