Giới thiệu: thhh prospẻ là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH", "TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHỐT ĐƠN". với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Nắm Bắt Thị Trường .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Team Building, Thưởng Chuyên Cần khi làm việc tại thhh prospẻ.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trước và sau khi giao dịch bất động sản (qua điện thoại, email, Zalo).
- Gọi điện chăm sóc, nhắc nhở lịch hẹn, lịch thanh toán, lịch đi xem nhà/dự án.
- Cập nhật tình trạng giao dịch, hồ sơ pháp lý, tiến độ dự án cho khách hàng kịp thời.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quyền lợi, trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Gửi thư cảm ơn, quà tặng tri ân khách hàng định kỳ theo chương trình của công ty.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, buổi mở bán, hội thảo dành cho khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ khách hàng với cấp quản lý.