Chào đón khách hàng và hỗ trợ khách.
Cung cấp thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách.
Hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn bằng cách xây dựng lòng tin, đưa ra gợi ý và nhiều lựa chọn khác nhau.
Thông báo cho khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi.
Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đề ra.