1. Quản lý nhân sự của phòng:
- Tiếp nhận hồ sơ đào tạo nhân viên do phòng HCNS chuyển giao
- Phân công, điều phối công việc cho từng nhân viên hợp lý
- Đào tạo nhân viên về nghiệp vụ marketing, nghiệp vụ bán hàng.
2. Xây dựng kế hoạch kinh doanh:
- Xây dựng mục tiêu chất lượng của phòng dựa trên mục tiêu của công ty
- Lập kế hoạch, phân chia công việc cho từng nhân viên của phòng
- Phân chia từng nhóm khách hàng cho từng người quản lý
- Tổng hợp kế quả kinh doanh tuần, tháng, quý, năm báo cáo Ban lãnh đạo
3. Quản lý giá bán hàng:
- Nhận những thông tin báo cáo từ nhân viên về giá
- Lập mức giá: thành các bậc khác nhau
- Phân chia điều phối giám sát giá cả trên thị trường để đưa ra mức giá hợp lý cho khách hàng
- Tổng hợp báo cáo ban lãnh đạo phê duyệt hạn mức giá
4. Quản lý thị trường marketing:
- Nghiên cứu nhu cầu thị trường về bao bì để xây dựng phương án tiếp thị, mở rộng khách hàng mới.
- Từ chối không thực hiện việc sản xuất đơn hàng nếu thấy không sản xuất được hoặc có dấu hiệu vi phạm các quy định pháp luật về ngành in và sản xuất bao bì. Giải quyết các ý kiền phản hồi của khách hàng theo thẩm quyền.
5. Hỗ trợ nhân viên:
- Hỗ trợ nhân viên về việc đảm bảo doanh thu
- Hỗ trợ nhân viên trong việc tiếp cận thị trường mới
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác:
- Uỷ quyền cho Phó phòng khi vắng mặt
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi Lãnh đạo phân công.