Tư vấn và thuyết phục các khách hàng mua sản phẩm/ dịch vụ của công ty qua inbox, comment từ các kênh được phân bổ như: Facebook, Zalo, Instagram, Shopee, Tiki...
Nhận và thực hiện chỉ tiêu bán hàng từ trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
Trả lời, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm trước, trong và sau bán hàng.
Nắm bắt các thông tin khuyến mãi, chương trình bán hàng để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất.
Báo cáo công việc và doanh số định kỳ.
Quản lý các file khách hàng cá nhân, chăm sóc khách hàng cá nhân để tìm kiếm cơ hội bán hàng hàng thêm cho khách cũ và mới
Kết hợp làm việc đội nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân.
Chấp hành đúng nội quy của công ty và phòng ban.