CHI TIẾT CÔNG VIỆC: Phối hợp cùng Cửa hàng trưởng giám sát hoạt động hàng ngày: bán hàng, dịch vụ khách hàng, trưng bày sản phẩm, tồn kho. Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình, quy định của công ty.
NHIỆM VỤ CHÍNH: - Phối hợp cùng Cửa hàng trưởng giám sát hoạt động hàng ngày: bán hàng, dịch vụ khách hàng, trưng bày sản phẩm, tồn kho.
- Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình, quy định của công ty.
- Giám sát, phân công công việc, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới theo tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.
- Lập báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh và vận hành cửa hàng.
- Hỗ trợ truyền đạt chính sách, yêu cầu từ Ban Giám đốc đến đội ngũ nhân viên.
YÊU CẦU: - Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, điện thoại, điện tử, phụ kiện, FMCG hoặc đã từng làm việc ở vị trí trợ lý quản lý/giám sát cửa hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG: - Thu nhập từ 10 - 12 triệu.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Được đào tạo kỹ năng quản lý và cơ hội thăng tiến lên vị trí Cửa hàng trưởng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, có cơ hội tiếp xúc và rèn luyện ngoại ngữ (tiếng Trung).
- Chế độ nghỉ phép, lễ Tết, team building theo chính sách công ty.