CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai các chương trình promotion và Trade Marketing, quản lý hệ thống POSM, nghiên cứu khách hàng, phát triển kênh và báo cáo hiệu quả chương trình.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Lập kế hoạch: xây dựng kế hoạch chương trình promotion, kế hoạch Trade Marketing, tham gia đề xuất ý tưởng xây dựng kế hoạch Marketing.
• Triển khai các chương trình bán hàng được duyệt: triển khai và đào tạo cho đội ngũ QLNH về chương trình.
• Quản lý hệ thống POSM: xây dựng danh mục POSM, giám sát các hạng mục nhận diện tại nhà hàng, quản lý danh mục vật phẩm Marketing.
• Lên phương án decor nhà hàng và triển khai khi có chiến dịch mới.
• Nghiên cứu khách hàng: triển khai khách hàng bí mật, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng –> đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm gia tăng trải nghiệm.
• Phát triển kênh: tìm kiếm đối tác tiền năng, đối tác có cùng phân khúc khách hàng, xây dựng gian hàng (update hình ảnh ) và quản lý vận hành trên các app deli.
• Báo cáo: hiệu quả chương trình khuyến mãi, doanh thu, chi phí non ads, phản hồi của khách hàng trên mạng xã hội: google, app deli, CRM.