CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline. Tư vấn, giới thiệu các chương trình đào tạo và khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và duy trì mối quan hệ với học viên trong quá trình sử dụng dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
• Tư vấn, giới thiệu các chương trình đào tạo và khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và duy trì mối quan hệ với học viên trong quá trình sử dụng dịch vụ (không yêu cầu gọi điện tư vấn nhiều).
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ đề xuất các ý tưởng kinh doanh và marketing phù hợp.
• Hỗ trợ thực hiện báo cáo công việc, tổng hợp dữ liệu và phân tích kết quả kinh doanh theo hướng dẫn.
• Tham gia các hoạt động Marketing, truyền thông và các dự án thực tế của công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU:

• Sinh viên năm cuối, đã hoàn thành chương trình học hoặc đang chờ bằng.
• Yêu thích lĩnh vực Kinh doanh, Marketing hoặc Giáo dục.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và sẵn sàng học hỏi.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm.
• Có laptop cá nhân.
• Ưu tiên ứng viên có thể làm việc full-time.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Hỗ trợ từ 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng + thưởng.
• Hỗ trợ dấu mộc đỏ, xác nhận thực tập.
• Được đào tạo, hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.