- Làm việc tại văn phòng. Telesale theo data có sẵn do Công ty cung cấp hoặc tự tìm kiếm khách hàng
- Khai thác nhu cầu và tư vấn khách hàng về các sản phẩm mà Công ty phân phối và phát triển.
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng.
- Khi khách hàng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm thì chuyển thông tin khách hàng sang bộ phận kinh doanh.
- Xây dựng cập nhật hồ sơ khách hàng, báo cáo tiến trình làm việc cuối ngày.