NỘI DUNG CÔNG VIỆC Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank: - Nhiệm vụ chính Gặp gỡ., giao tiếp và Quan hệ khách hàng: Sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về CÁC sản phẩm trong quá trình được đào tạo tại Ngân hàng SHINHAN BANK, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ Vay khi Khách hàng chấp thuận. - Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay & hồ sơ mở thẻ: chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng - Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ - Đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh và quản lý các chỉ số rủi ro hợp đồng - Thực hiện các báo các hằng ngày/ tuần/ tháng hoặc định kỳ theo quy định - Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại Ngân hàng SHINHAN BANK.