CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Điều phối toàn bộ hoạt động vận hành của Quầy trong suốt ca làm việc, đảm bảo sự thông suốt và tuân thủ quy trình.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Theo dõi và nắm bắt doanh thu hằng ngày
- Giám sát việc trưng bày sản phẩm và vệ sinh cửa hàng mỗi ngày, đảm bảo hình ảnh cửa hàng đạt tiêu chuẩn.
- Tiếp nhận và kiểm tra chất lượng số lượng sản phẩm từ Bếp trước khi bày bán.
- Theo dõi tác phong, thái độ phục vụ và hiệu suất làm việc của nhân viên trong ca, kịp thời điều chỉnh khi cần thiết.
- Quản lý và bảo đảm an toàn cho toàn bộ tài sản, trang thiết bị của cửa hàng.
- Thực hiện đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới cũng như hỗ trợ nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại.
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong công tác quản lý nhân sự: sắp xếp lịch làm việc (ca chính thức và tăng ca)
- Trực tiếp xử lý các phản ánh và thắc mắc của khách hàng vượt ngoài thẩm quyền của Nhân viên Quầy.
YÊU CẦU:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý tại các mô hình café, thức ăn nhanh hoặc cửa hàng thực phẩm.
- Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo đội nhóm hiệu quả, có khả năng tạo động lực và duy trì tinh thần làm việc tích cực.
- Năng lực lập kế hoạch và điều phối nhiều đầu việc cùng lúc, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
- Khả năng thu thập thông tin, ghi nhận dữ liệu và lập báo cáo rõ ràng, chính xác.
- Tính cách trung thực, năng động, nhiệt huyết và thân thiện; luôn sẵn sàng tiếp nhận và cải thiện dựa trên phản hồi.
- Có tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
- Sẵn sàng tăng ca và linh hoạt giờ giấc theo yêu cầu vận hành.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Mức thu nhập lên đến 12.000.000đ, kèm theo nhiều khoản thưởng hấp dẫn như Thưởng nóng tiền mặt cho nhân viên mới nhận việc từ 500000 -1.500000đ
- Lương tháng 13 và thưởng KPI theo chính sách hiện hành.
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm vào tháng 3, dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) cùng các phúc lợi nội bộ như teambuilding, sự kiện nội bộ, quà sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ, thưởng lễ tết,
- Tặng gift card sinh nhật dành cho nhân viên chính thức và nhân viên hoàn thành thử việc.
- Cơ hội mua hàng ưu đãi nội bộ và sử dụng thẻ CJ Membership với mức giảm 40% cho các sản phẩm thuộc hệ thống TOUS les JOURS, CGV, CJ Market, Meat Master,
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp thân thiện, nhiều cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn của CJ Group.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, minh bạch: Hall Manager Store Manager Store Consultant