CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Quản lý và hướng dẫn quy trình, chính sách công ty cho nhân viên cửa hàng, chủ động đề xuất điều chỉnh hoạt động kinh doanh, và là cầu nối thông tin giữa quản lý cấp trên và nhân viên.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Thực hiện & hướng dẫn về quy trình và chính sách Công ty cho nhân viên cửa hàng.
- Chủ động đề xuất với quản lý cấp trên những điều chỉnh cần thiết liên quan hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
- Là đầu mối tiếp nhận và truyền tải thông tin giữa quản lý cấp trên và nhân viên cửa hàng.
- Đại diện để liên hệ với các Ban quản lý tòa nhà trong những công việc liên quan đến hoạt động vận hành cửa hàng khi không có quản lý CH.
- Kết hợp với Quản lý cấp trên để thực hiện kế hoạch chi tiết được triển khai từ Marketing, chương trình khuyến mãi…
- Trực tiếp giải quyết những khiếu nại của khách hàng trong ca làm việc.
- Thực hiện & theo sát doanh số cá nhân để đảm bảo CH đạt/ vượt chỉ tiêu.
- Hỗ trợ thực hiện các cáo cáo định kỳ hàng tuần và hàng tháng theo phân công công việc.
- Cùng quản lý cửa hàng & nhân viên chạy doanh số cho Cửa hàng.
- Kiểm soát những khoản thất thoát hàng hóa và nguồn tiền (doanh thu, quỹ) trong ca làm việc.
- Theo dõi & giám sát các báo cáo thu chi hàng ngày của Cửa hàng.
- Phân chia & hướng dẫn công việc cho nhân viên.
- Thực hiện và duy trì các chính sách Nhân sự của Công ty đề ra.
- Hỗ trợ quản lý cấp trên đào tạo đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Gửi báo cáo XNT hàng ngày theo quy định.
- Báo cáo tình hình sử dụng Văn phòng phẩm & vật dụng.
- Theo dõi giá trị hàng hóa trên cơ sở định mức tồn kho tối thiểu.
- Kiểm kê hàng hóa hàng ca/ngày/tuần/tháng…
- Chủ động đề xuất với cấp trên hướng xử lý liên quan đến hàng hóa (hàng hủy, hàng tồn kho lâu ngày, điều chuyển nội bộ..).
- Luôn đảm bảo hàng hóa trưng bày đúng planogram chuẩn.
- Có trách nhiệm bảo quản tài sản tại CH (quầy kệ/ thiết bị máy móc…).
- Hỗ trợ kiểm kê tài sản định kỳ theo quy định công ty.
- Báo cáo các tình huống phát sinh với quản lý cấp trên.
YÊU CẦU:
Các kỹ năng chuyên môn đòi hỏi là: cẩn thận, năng động, kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và kỹ năng quản lý. Các tiêu chí bổ sung bao gồm: quản lý, trưởng nhóm/ leader, Sales, quản lý cửa hàng và kinh nghiệm làm việc với cửa hàng trưởng.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Chế độ bảo hiểm.
- Du Lịch.
- Tăng lương.
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được chăm sóc sức khỏe, thưởng doanh thu, hỗ trợ phí đào tạo.