Chủ động liên hệ và tư vấn với các học viên phụ huynh tiềm năng theo danh sách từ các nguồn có sẵn do trường cung cấp, các chiến dịch Marketing Page, Zalo, Website của trường
Giới thiệu và tư vấn về chương trình đào tạo,Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hệ chính quy , Liên thông, Văn bằng theo phương pháp đào tạo trực tuyến elearning” Online từ xa”, quy trình nhập học, hồ sơ, học phí, thời gian học từng ngành tới các khách hàng tiềm năng trên toàn quốc
Giới thiệu khóa học chứng chỉ sơ cấp nghề ngắn hạn, khóa học kỹ năng cùng chuyên gia mà trường đang đào tạo và cấp chứng chỉ …
+ Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn. Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp.
Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh