Nội dung công việc
- Gọi điện chăm sóc trên tập khách hàng hiện hữu: hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc cho KH
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu khách hàng để bán chéo các sản phẩm khác của công ty
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng để KH tin dùng các sản phẩm của công ty và giới thiệu các KH mới
- Một số công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Xử lý tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty