Nội dung công việc
- Đánh giá, báo cáo lại với Quản lý về nhu cầu, hành vi, insight của khách hàng để có sự điều chỉnh hợp lý;
- Phối hợp với các bộ phận chức năng khác như Marketing, kho vận ... đảm bảo kết quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng;
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc KH nóng từ nguồn Facebook, Web;
- Báo cáo doanh số theo ngày cho QL theo form.
- Nhắn tin tư vấn nguồn data khách hàng từ Fanpage công ty để chốt sale KH