Nội dung công việc: -Làm Admin chăm sóc khách hàng qua các phương tiện: Telesales, Zalo, FB, Gmail. -Lắng nghe những băn khoăn, trăn trở, tâm tư, nguyện vọng để cùng tìm cách giúp học viên ứng dụng bài học vào cuộc sống. - Hỗ trợ sự kiện các khoá học của công ty. -Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc nguồn khách hàng đang sử dụng các sản phẩm của công ty để tư vấn, mời khách hàng tham gia khoá học và chốt Sales. -Theo dõi hành vi mua hàng, nhu cầu, mong muốn của khách hàng đối với các mặt hàng sau khi tư vấn để tạo thành nguồn thông tin giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. -Nhập và cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu của công ty để theo dõi lịch sử mua hàng, hành vi mua của khách hàng.