Nội dung công việc:
- Theo dõi nhu cầu cũng như tình hình các đơn hàng của khách hàng. Đồng thời chịu trách nhiệm theo dõi công nợ khách hàng mình phụ trách.
- Tìm hiểu khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với khách hàng hiện có, nắm bắt các tiềm năng và nhu cầu, mong muốn hiện tại của khách hàng để đưa ra phương án kinh doanh kịp thời, giới thiệu và bán các sản phẩm được phụ trách, tư vấn khách hàng lựa chọn các sản phẩm phù hợp.
- Tìm hiểu các thông tin đến thủy hải sản để nắm bắt thông tin liên quan.
- Chăm sóc khách hàng trong hệ thống phân phối của công ty.
- Đón tiếp khách hàng tới Công ty làm việc.
- Cung cấp tài liệu đàm phán thương thảo với khách hàng về sản phẩm, giá cả và các điều khoản liên quan, lên dự thảo hợp đồng và lập thủ tục ký kết hợp đồng.
- Nhận và xử lý các khiếu nại khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, thanh toán.
- Tham gia các hội chợ triển lãm trong nước và quốc tế để trưng bày giới thiệu các sản phẩm của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.