CHI TIẾT CÔNG VIỆC: Tìm kiếm, giao tiếp khách hàng giới thiệu phòng khách sạn. Quản lý, cập nhật thông tin chính sách bán hàng, phòng trống và tiếp nhận thông tin khách hàng đặt phòng qua các kênh. Thông báo các bộ phận liên quan chuẩn bị setup phòng cho khách.
NHIỆM VỤ CHÍNH: - Tìm kiếm, giao tiếp khách hàng giới thiệu phòng khách sạn.
- Quản lý, cập nhật thông tin chính sách bán hàng, phòng trống và tiếp nhận thông tin khách hàng đặt phòng qua các kênh.
- Thông báo các bộ phận liên quan chuẩn bị setup phòng cho khách.
- Báo cáo lại công việc trong ngày, các phát sinh, vấn đề từ khách hàng.
- Cập nhật danh sách khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới theo khu vực; Update thông tin khách hàng, tạo database về khách hàng.
- CSKH (gọi điện thoại, email, gặp gỡ,...).
- Kết hợp Manager lập các chương trình khuyến mại.
- Các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo cấp trên.
YÊU CẦU: - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có kỹ năng giao tiếp tiếng anh tốt.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sales & marketing.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, chịu áp lực, chủ động, đàm phán cùng với ham học hỏi.
- Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: chuyên viên kinh doanh, khách sạn, sales và phát triển thị trường.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG: - Thu nhập: Lương cứng từ 8 – 10 triệu/tháng + lương kinh doanh/doanh thu + Thưởng cuối năm/Lương Tháng 13.
- Chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia các chế độ đãi ngộ của công ty như: du lịch và khám sức khỏe hàng năm, đào tạo định kỳ.
- Địa điểm làm việc: Cầu Giấy, Hà Nội.
- Thời giam làm việc: Giờ Hành chính từ 8h00 đến 17h15.
- Công ty cung cấp các quyền lợi như: môi trường chuyên nghiệp, team building, chế độ bảo hiểm và cơ hội phát triển.