Tư vấn, giới thiệu đến khách hàng về các chương trình du học tại các quốc gia;
Định hướng, tư vấn ngành học, trường học phù hợp với năng lực của khách hàng;
Cập nhật nhu cầu của khách hàng, theo dõi, đánh giá mức độ tiềm năng và hỗ trợ tư vấn để ký kết hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục thanh toán;
Liên hệ tư vấn các khách hàng tiềm năng từ các kênh truyền thông của Công ty;
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học sinh, phụ huynh để hỗ trợ khi cần và tiếp tục phát triển các
nguồn khách hàng tiềm năng;
Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển các mối quan hệ, dữ liệu khách hàng tiềm năng.