- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng
Khách hàng là các chủ đầu tư, chủ nhà có nhu cầu làm cửa nhôm kính. Tất cả các hạng mục: dự án, công trình nhà dân, biệt thự cao cấp…
- Hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn khách nhận biết về cửa nhôm, phụ kiện cửa. Hướng khách sử dụng sản phẩm chính hãng, chất lượng.
- Hướng dẫn sử dụng cho khách, hỗ trợ thông tin khi khách hàng có yêu cầu bảo trì, sửa chữa.
- Chăm sóc, theo sát công trình, đảm bảo đúng tiến độ thi công, thu hồi công nợ những công trình đang phụ trách.
- Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật, thợ lắp đặt, KCS khi có công trình của chính mình.
- Tác nghiệp với bộ phận kỹ thuật để xử lý và giải quyết phản ánh của khách hàng.
- Phát triển hình ảnh và sứ mệnh công ty đến khách hàng.
- Tương tác báo cáo công việc bằng phần mềm.