-Tiếp cận thị trường, thu thập và phân tích thông tin thị trường, thông tin khách hàng
-Tìm kiếm khách hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng:
- Xác định nhu cầu khách hàng, tư vấn KH chọn sản phẩm phù hợp
- Lên kế hoạch gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm
- Làm báo giá thuyết phục KH mua sản phẩm
- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng
- Hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp xử lý các vấn đề phát sinh (bảo dưỡng, sửa chữa, vận chuyển…)
- Quản lý hồ sơ và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Lập và quản lý hồ sơ theo dõi KH
- Lên lịch, thực hiện chăm sóc KH định kỳ theo tháng/quý/năm
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên