CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tạo báo giá, xử lý đơn hàng, và hỗ trợ bộ phận kinh doanh tiếp cận khách hàng. Đồng thời, duy trì và phát triển mối quan hệ với tệp khách hàng, hỗ trợ ký kết hợp đồng dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tạo báo giá theo yêu cầu của khách hàng (đơn hàng SR đưa về), xử lý lên đơn hàng trên phần mềm và follow đơn hàng.
• Xử lý các hồ sơ, thủ tục liên quan đến khách hàng/ đơn hàng (Báo giá, Hợp đồng, CO, INV, Packing list, Bảng kê, giấy tờ khác, ...)
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong viêc tiếp cận, tư vấn, chào giá dịch vụ logistics của công ty đến khách hàng.
• Kết hợp với các bộ phận liên quan để sắp xếp lô hàng, xử lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng & cập nhật tiến độ thông tin lô hàng, phương án xử lý một cách chính xác, nhanh chóng.
• Duy trì & tạo mối quan hệ với tệp khách hàng được giao bao gồm các khách hàng tiềm năng & khách hàng thường xuyên.
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc thương lượng & hoàn thành việc ký kết hợp đồng dịch vụ với các khách hàng phụ trách.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng khối Kinh tế, Logistics.
• Ưu tiên có kinh nghiệm từng làm việc với Khách hàng > 6 tháng.
• Cẩn thận, linh hoạt, biết sắp xếp công việc, không ngại học hỏi.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Lương cứng: 9 – 12Tr (Deal theo năng lực) + Thưởng.
• Đóng BHXH theo quy định Nhà nước & sau 1 năm làm việc, Công ty mua thêm gói BH sức khỏe PTI.
• Xét tăng lương & cấp bậc theo Quý.
• Thưởng các ngày Lễ Tết & tháng 13.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động & có nhiều cơ hội thăng tiến cao.
• Tham gia du xuân, du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm.