Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương Mại Trường Minh
• Danh mục: 0 Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH ; Dịch vụ - Bưu chính viễn thông
• Nơi làm việc: TPHCM
• Hạn nộp: 04/01/2026

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 5 người
• Bằng cấp: Trung cấp
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
• Giới tính: Không yêu cầu
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
• Nghe và giải đáp thắc mắc cho khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
• Tư vấn gói cước; hỗ trợ cung cấp các dịch vụ; chăm sóc, duy trì và phát triển tệp khách hàng 
• Không gọi ra telesales, sales

Quyền lợi
• Lương cứng fulltime : 5,007,600 + Phụ cấp ( chuyên cần 300000/tháng + KPI: 500000 + chấp hành nội quy 500000 + doanh thu (được chi trả trực tiếp từ phòng kinh doanh của VNPT) . Thu nhập từ 7.000.000- 9.000.000.
• Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ CSKH nhà mạng lớn.
• Thưởng các dịp lễ, tết và lương tháng 13 hàng năm sau 1 năm gắn bó.
• Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm như BHYT, BHXH (đối với fulltime) và các chế độ khác theo quy định của công ty và luật lao động.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến lên nhiều vị trí cao.
• Phát triển kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tạo nền tảng phát triển kỹ năng giao tiếp chuyên sâu phục vụ cho công việc sau này.
• Trong thời gian học việc vẫn được hỗ trợ lương theo quy định.

Thời gian làm việc (theo ca linh hoạt)
• 8h00 - 16h00
• 8h00 - 17h30
• 9h00 - 17h00
• 10h00 - 18h00
• 12h00 - 20h00
• 14h00 - 22h00
• Ca đêm: 22h00 - 7h00

Quyền lợi ứng viên

• Chế độ bảo hiểm
• Thưởng Chuyên Cần
• Thưởng Lễ-Tết
• Thưởng Theo Dự Án
• Đào Tạo Miễn Phí

Từ khóa việc làm

• Call Center
• Chăm Sóc Khách Hàng
• Dịch Vụ
• Dịch Vụ Khách Hàng
• Hỗ Trợ Khách Hàng

Kỹ năng cần có

• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Quan hệ khách hàng
• Thuyết Phục
• Tư Vấn
• Xử Lý Tình Huống