CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vận hành quy trình bán hàng, quản lý giao hàng, chăm sóc khách hàng, làm việc tại nhà máy khách hàng, theo dõi và giải đáp các vấn đề từ khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Vận hành quy trình bán hàng, quản lý giao hàng, chăm sóc khách hàng và làm việc tại nhà máy khách hàng.
• Không yêu cầu doanh số, chỉ làm việc dựa trên dữ liệu công ty.
• Theo dõi, giải đáp các vấn đề từ khách hàng, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về đơn hàng và chất lượng sản phẩm.
• Tiếp nhận, quản lý và xử lý đơn hàng, theo dõi hóa đơn và thanh toán của khách hàng.
• Thực hiện tiếp nhận đơn hàng và kiểm soát lịch giao hàng, theo dõi kế hoạch mua hàng của khách, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh.

YÊU CẦU:

• Khả năng giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạt để giải quyết các vấn đề về đơn hàng, chất lượng hàng hóa, quy trình mua bán hàng hóa với khách hàng.
• Khả năng chịu áp lực tốt, cân bằng cảm xúc khi làm việc cùng nhà cung cấp, khách hàng, …
• Khả năng tạo báo cáo, phân tích dữ liệu bằng excel, hệ thống S-ERP.
• Tỉ mỉ, cẩn thận, tinh thần hợp tác trong công việc.
• Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: thành thạo Chịu Áp Lực, proficient in Excel và am hiểu Xử Lý Tình Huống.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• 16 ngày phép hằng năm.
• Tham gia bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định với mức lương tối đa.
• Lương tháng 13, lễ Tết,…
• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được Phụ cấp ngoài giờ, receive Phụ Cấp Ngoại Ngữ và receive Phụ cấp đi lại.