Nội dung công việc:
- CSKH đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Thông báo các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm mới tới khách hàng và tiến hành upsale.
- Tư vấn chốt đơn sản phẩm với khách hàng.
- Quản lý danh sách khách hàng đã mua, đảm bảo khách hàng được hưởng đúng các quyền lợi mà công ty đang áp dụng.
Vị trí: Nhân viên CSKH - Upsale
- Bộ phận: Phòng kinh doanh
Thời gian làm việc: 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút)
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà CT2, Ban Cơ Yếu Chính Phủ, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Sản phẩm: sữa dinh dưỡng (Sữa non tổ yến bổ sung chiều cao, sữa mẹ & bé).