CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng B2B với dự án kéo dài 3 tháng, làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, 09:00 – 18:00. Công việc thuộc lĩnh vực sự kiện, triển lãm thương mại, kết nối đầu tư quốc tế Hàn Quốc - Việt Nam tại Quận 3, TP. HCM.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Gọi điện thoại theo data có sẵn và mời các buyers (doanh nghiệp, nhà phân phối, online sellers…) tham gia triển lãm và chương trình business matching.
- Gọi điện thoại theo data có sẵn và mời khách tham quan tự do tham gia triển lãm.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình đăng ký, tham gia sự kiện.
- Tư vấn thông tin và cơ hội hợp tác thương mại với doanh nghiệp Hàn Quốc.
- Chăm sóc, theo dõi và quản lý danh sách khách hàng, đảm bảo tỷ lệ tham dự và matching theo KPI.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp tổ chức và hỗ trợ các công tác được phân công trong ngày tổng duyệt chương trình (25) và 03 ngày diễn ra triển lãm (27, 28).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc định kỳ.
YÊU CẦU:
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, sales, CSKH, business development hoặc event là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng quản lý pipeline.
- Quan tâm đến lĩnh vực thương mại quốc tế, đặc biệt thị trường Hàn Quốc là điểm cộng.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực sự kiện, triển lãm, thương mại.
- Ưu tiên ứng viên có thế giao tiếp bằng tiếng Anh.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cứng (Net): 8.000.000 VNĐ.
- Sau sự kiện, thưởng hiệu suất nếu hoàn thành công việc tốt.
- Môi trường làm việc quốc tế, có cơ hội mở rộng networking với các đối tác lớn.
- Cơ hội trở thành nhân sự chính thức với thu nhập hấp dẫn.